Renaissance Düsseldorf Hotel

Normalerweise ein gutes Hotel, wenn keine größere Tagung oder sonstiges stattfindet. Sobald eine größere Gruppe im Haus ist, wird man als Individualgast zu der Gruppe verfrachtet, anstatt wie normal im normales Frühstücksbereich zu essen. Dieser normale Bereich ist super, da kann man nix sagen, Service top! Allerdings nicht an diesem Tag, als wir da waren. Wir wurden zu der Gruppe in einen riesigen Konferenzraum gesteckt und dort herrschte Massenabfertigung. Die Tische waren nur mit dem nötigsten gedeckt, mit einem Pott und einem Löffel. Das Büffet war auch gerade so aufgebaut, dass alle was bekommen. Die Qualität vom Vortag wurde bei WEITEM nicht erreicht. Sehr enttäuschend!

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