REGIOHOTEL Leipzig West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das REGIOHOTEL Leipzig West inzwischen unter neuer Leitung steht. Seit dem Betreiberwechsel arbeiten wir intensiv daran, den Zustand der Zimmer grundlegend zu verbessern sowie unser Serviceteam umfassend zu schulen, um unseren Gästen ein deutlich höheres Maß an Freundlichkeit und Professionalität zu bieten. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Ausstattung und der Nachfüllung von Hygieneartikeln nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte stehen im Mittelpunkt unserer aktuellen Maßnahmen, um unseren Gästen künftig einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass wir inzwischen ein reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet anbieten, das bei unseren Gästen sehr gut ankommt. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns sehr, Schwachstellen gezielt zu erkennen und weiter an uns zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen und sich persönlich von den positiven Veränderungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom REGIOHOTEL Leipzig West