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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
"Kein Wohlfühlhotel"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel mit unserem 3 jährigen Enkel besucht und wurden enttäuscht. Für Kinder hat man in diesem Hotel nichts übrig. Das zähe Servieren des gecaterten 3-Gang-Menüs am Abend wird zur Geduldsprobe. Zumal unser Enkel nur einen leeren Teller - genannt Räuberteller-vorfand. Da mussten wir von unserem nicht prall gefüllten Teller noch abgeben. Das Frühstück hingegen war ausreichend. Die Reinigung der Zimmer kann nach Wunsch erfolgen. Wir haben nach der Reinigung keinen Unterschied gemerkt. Es wurde weder gesaugt, gewischt, noch der Staub beseitigt. Da waren die besagten "Polenmädels" nicht fleißig. Parkplätze sind bei Vollbelegung rar. Der Gast ist in diesem Hotel nicht König. Der Wohlfühlcharakter fehlt. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen. Der Ort Schierke, in dem nicht viel los ist, sowie das Hotel, ist wirklich nur ein Ausgangspunkt und eine einfache Absteige für Wandersleute. Der Harz hingegen ist eine Reise wert. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten. Wunderschön ist auch Wernigerode mit einem Abstecher ins Cafe Wieker am Markt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:4