Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein äußerlich empfehlenswert erscheinendes Hotel in guter Lage im Harz, das scheinbar schlecht und unprofessionell geführt wird. Die Rezeption ist nahezu durchgängig nicht besetzt, somit hat man auch keinen primären Ansprechpartner. Ein Großteil der Innenausstattung, besonders Teppiche/Auslegware im Treppenhaus, sind verschlissen und fleckig. Das schlechteste Frühstücksbuffet, das ich je in einem Hotel bekommen habe: Um 9 Uhr waren keine gekochten Eier sowie Brötchen mehr vorhanden. Frühstückstische wurden nur auf Nachfrage erneut eingedeckt. Das Service-Personal erschien durchgängig unprofessionell, desintereissiert und überfordert. Weitgehend hatte man den Eindruck, das Hotel wird nur von Lehrlingen bewirtschaftet. Für die Ausstattung und das Angebot zu hoher Übernachtungspreis. Ich werde dieses Hotel sicher nicht noch einmal nutzen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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