Reduce Hotel Thermal Bad Tatzmannsdorf

Unser Aufenthalt im Hotel war leider durchweg enttäuschend. Schon beim Check-out gab es massive Probleme: Unser Voucher wurde nicht anerkannt, stattdessen sollte eine Rechnung beglichen werden. Auf Nachfragen reagierte das Personal lediglich belächelnd, und auf unseren Wunsch, mit dem Hotelmanager zu sprechen, wurde nicht eingegangen. Erst nach Rücksprache mit dem Voucher-Betreiber erhielten wir die Bestätigung, dass der Voucher gültig ist und eine Rückerstattung erfolgen wird. Während andere Gäste mit kleinen Abschiedsgeschenken verabschiedet wurden, erhielten wir keinerlei Aufmerksamkeit – insgesamt hatten wir den Eindruck, dass uns in keiner Situation geholfen werden wollte. Das Zimmer wirkte, als sei das Hotel in den 90er-Jahren stehen geblieben. Die Einrichtung ist alt, aber größtenteils noch in gutem Zustand. Das Bett knarzte und knirschte jedoch bei jeder Bewegung, was den Schlafkomfort stark beeinträchtigte. Zusätzlich war das Zimmer extrem hellhörig, sodass man alles vom Gang mitbekam. Das Zimmer selbst war grundsätzlich gut ausgestattet, für den Wellnessbereich fehlten jedoch Schlapfen und Hausschuhe, was den Komfort weiter einschränkte. Das gastronomische Angebot war im Preis-Leistungs-Verhältnis schlichtweg lächerlich. Für Frühstück und Abendessen wurden 102,50 € pro Person berechnet – das Frühstück war wenig abwechslungsreich und erinnerte an eine Jugendherberge. Das Abendessen bestand aus zwei Vorspeisen, drei Hauptgerichten und zwei Desserts; Beilagen wie Salat oder Käse mussten vom Buffet geholt werden. Der Salat wirkte lieblos und wie aus dem Supermarkt. Getränke waren extra zu bezahlen, Wasser kostete knapp 6 €. Im Wellnessbereich war die Verpflegung praktisch nicht vorhanden: Kaffee musste bezahlt werden, zur Verfügung standen nur eine Teesorte, Wasser und ein paar Äpfel, aber kein Snackangebot. Das Hotel bot zwar einige Kurse und Aktivitäten an, diese wirkten jedoch überwiegend auf ein älteres Klientel zugeschnitten. Das Wellnessangebot war wenig vielfältig, und die interessantesten Einrichtungen waren während unseres Aufenthalts außer Betrieb. Insgesamt hinterlässt das Hotel einen stark enttäuschenden Eindruck: veraltete Einrichtung, unzureichender Service, unattraktive Verpflegung und ein nur begrenztes Freizeitangebot. Für den Preis entspricht das Angebot in keiner Weise den Erwartungen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport