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Claudia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2024
Reduce...
3,6 / 6

Allgemein

Schönes Hotel älteren Charmes mit sehr gutem Restaurant, welches im Rahmen der Halbpension plus genossen wurde. Die Poolanlage im Außenbereich umrahmt mit schöner Liegewiese.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Großzügiges Zimmer, bequemes Bett, sauberes Bad mit Wanne, schöner Balkon mit Tisch und gemütlichen Sesseln, kleiner älterer Kühlschrank vorhanden ohne Minibar bzw. Inhalt. Großes Manko an heißen Sommertagen: 1. keine Klimaanlage und es lüftet auch nicht durch 2. 'Rauchen verboten Schild' am Zimmereingang, jedoch Aschenbecher am Balkon - der Rauch zieht ins Zimmer und bleibt, was an heißen Tagen und vor allem Nächten unerträglich ist - laut Hotelrezeption ist das leider so, im Vital Hotel ist das Rauchen nicht gestattet- es gibt schließlich in der Anlage Raucherbereiche.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr gutes Essen - Frühstücksbuffet: reichlich, für jeden etwas dabei Mittagslunch nur 1 x genutzt war ok: es gab Suppe, Salat, Gebäck, Aufstrich, Joghurt, Obst. Nachmittagskuchen war schnell weg und man hatte oftmals keine Sitzmöglichkeit, weil zu wenig Tische bzw. Sessel im Thermalbereich. Abendessen: mehrgängiges Menü mit Suppe, Salatbuffet, frischen Baguettes, Getränke relativ teuer auch Wasser kostet nicht wenig und es gibt dort auch keine Getränkekarte- die Auswahl wird vom Kellner heruntergepredigt - gerade beim ersten Aufenthalt sehr unangenehm vor allem der Kellner. Das Ambiente war zwar schön aber die Stufen und auch die Hitze im Speisesaal waren nicht angenehm. Man hatte den Eindruck dass man trotz vorhandener Klimaanlage hier sparen möchte....


Service

Rezeption: freundlich, die Burgenlandcard erhält man erst viel später. Bei Nachfragen weshalb Aschenbecher am Balkon trotz Rauchverbotsschild am Zimmer seien wurde geantwortet das ansonsten ja 'runtergeascht' werde und es ist halt so, ein Zimmerwechsel wegen des starken Rauchers nebenan wurde angeboten, jedoch wollten wir nicht in ein Zimmer auf der noch heißeren Sonnenseite. Kellner: alles in allem sehr nett bis auf einen: leider bei unserem ersten Abendessen standen wir länger am Eingang und fragten dann mal nach, ob hier freie Sitzwahl ist und er hat uns nicht mal begrüßt sondern lehnte sich an den Bartisch und antwortete nein.... wir fragten weiter und sagten wir hätten Halbpension und er sagte grinsend: ah sie haben HP und wieder nichts... ich hab dann gefragt ob er uns verarschen will und was das soll, da meinte er das war ein Spaß... wohl nur für ihn - war kein einladender Empfang! Zimmerdamen: Wie bereits erwähnt Zimmer sehr sauber, jedoch ein NoGo wenn das Schild 'no' an der Tür hängt, so lange zu klopfen nur um nachzufragen ob das Zimmer gereinigt werden soll?? No heisst nein, man will nicht gestört werden....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Fitnessraum befindet sich in Haus 2 des anderen Gesundheitshotels, dh. den muss man erst mal finden u. Ist eine Aufwärmrunde entfernt.... der verglaste Verbindungsgang ist sehr lange und von der Sonne aufgeheizt und nicht belüftet od. klimatisiert - die Benutzung eher im Winter praktisch. Die Poolanlage ist nett, nur wenn man die Massagesprudel genießen möchte, muss man diese im Innenbereich drücken, ob der Platz dann noch frei ist wenn man zurückkommt ist dann Glückssache.... Sauna wurde nicht genutzt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses tolle Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Zu Ihren Anmerkungen: Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten höflichst um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns trotzdem entspannt genießen und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Valentina Lubi Marketing