Reduce Hotel Thermal Bad Tatzmannsdorf

Sehr geehrter Herr Helmut, erstmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Lage sowie unserem Personal so zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren - wir verfügen über unterschiedliche Zimmerkategorien und je nachdem sind diese auch ausgestattet. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie mit unserer kulinarischen Leistung nicht zufrieden waren. Wir geben Ihre Anmerkungen selbstverständlich an das Küchenteam weiter und werden diese intern besprechen. Es ist grundsätzlich in der Hotellerie üblich, einen Early Check-In oder Late Check-Out dazu zubuchen. Wir bitten um Verständnis. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie solch einen Eindruck von uns haben. Wo Menschen für Menschen arbeiten, können Fehler passieren und wir sind stets darum bemüht, unser Bestes zu geben. Zukünftig sind zahlreiche Innovationen geplant - wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine neue Chance geben und sich von uns erneut überzeugen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Maria Priller, MA Marketing