Aus ÖsterreichDas Hotel ist sehr sauber und angenehm. Die Küche sowie das Kellnerpersonal sind ausgezeichnet. Das Personal am Service beim Eingang hat uns leider so gut wie gar nicht beraten über die Wellnessangebote sowie über den Ablauf. Wir haben auch keine Preisliste bekomme , diese war auch nicht auf unserem Zimmer. Nachdem wir zweimal nachfragten und immer noch keine Auskunft bekommen haben, organisierten wir uns dann die Preisliste selbst. Die Fußmassage war traumhaft. Jedoch war die Kopf Nackenmassage sehr unangenehm, auch weil der Masseure seine Fingernägel nicht geschnitten hatte. Für das Solarium sowie für die Kryotherapie wurden uns falsche Preise mitgeteilt, auch i. d. Preisliste, welche laut Datum gültig war, standen falsche Preise. Das Wasser hatte über den gesamten Aufenthalt (4 Nächte) weit unter 34 Grad C. Mehrere Hotelgeste haben sich drüber beschwert, leider erfolglos. Einige haben sich auch wegen der niedrigen Temperatur verkühlt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Küche sowie das Service-Team im Restaurant lobend hervorheben – dieses positive Feedback geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Informationsabläufen bei Ihrer Ankunft sowie zu den Preisangaben und Massageanwendungen sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, unsere internen Prozesse zu überprüfen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bezüglich der Wassertemperatur bedauern wir, dass diese während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen die Fußmassage besonders gutgetan hat, und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Ihr REDUCE-Team
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