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Aleksandra Kamila(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2023
Ausreichend
4 / 6

Wir hatten ein superior Zimmer was sehr schön war, allerdings habe es minus Punkte in der SPA , keine Handtücher zum Austausch und die Verdünnungssäfte die immer fast leer waren


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Aleksandra Kamila, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das Superior Zimmer gefallen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es in unserem Spa-Bereich in Bezug auf Handtücher und die Verfügbarkeit von Verdünnungssäften Unannehmlichkeiten gab. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Gelegenheit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf! Eva Wagner, BA Marketing

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