re.vita - naturresort & spa

Wir haben uns auf 7 Tage Urlaub in einem 5 Sterne Hotel wirklich gefreut. Die Reservierung klappte total unkompliziert und die Mitarbeiterin war super freundlich. Was dann kam , waren leider keine 5 Sterne. Der Lobby Bereich war angenehm mit kleiner BAR, aber relativ wenigen Sitzmöglichkeiten. Eine Etage höher gab es eine weitere BAR mit Sitzmöglichkeiten und großem TV. OK wirkte etwas gewollt aber der Knaller war, hier konnte geraucht werden. Der Charme der 80 iger Jahre war zu spüren. Das entsetzten war doch groß. Aufgrund der Stammgäste hält man wohl an diesem Raucherbereich fest. Naja, die Getränke hier waren, aber total OK- der Kellner Herr Schröder , war super freundlich! Danke dafür!! Verschiedene Aufzüge zu den Zimmer stehen zur Verfügung, wirken auch etwas in die Jahre gekommen. Parkplätze sind am Hotel vorhanden. Außenfassade vom Hotel ist katastrophal. Der Beautybereich war von der Ausstattung OK, der Massagebreich auch- beide jedoch von der Aussstattung keine 5 Sterne. Wohlfühlambieten ist etwas anderes- heutzutage. Massagebereich gehört auch nicht zum Hotel, Massagen müssen dort vor Ort bezahlt werden, Zimmerrechnung ist nicht möglich. Der Direktor stand Abends öfter an der Rezeption und beobachtete die Gäste, wirkte für uns immer etwas befremdlich.

Ein Zimmer welches nicht einem 5 Sterne Hotel würdig ist. Wenn das Hotel nicht mit 5 Sternen werben würde, sondern mit 3,5 würde ich sagen passt.Aber so waren unsere Vorstellungen etwas anders. Zusätzlich gab es noch Mängel im Zimmer: Matratzen durchgelegen, Teppich fleckig, Kissen und Bettbezug sollten getauscht werden. Aufbettung der Couch ohnen intregierte Matratze sondern Sperrholz.

Die Abend Gastronomie war sehr gut, es gibt 2 Restaurant die täglich geöffnet haben. Einmal Buffet und einmal Halbbuffet bzw. dann serviert. Die Auswahl der Speisen war völig in Ordnung, auch geschmacklich sehr gut. Was uns morgens wirklich nicht gefiehl (und hier denken wir wieder an 5 Sterne) das Frühstück. Eine Buffetsträcke die es in jedem 3,5 Sterne Hotel gibt. Aufbackbrötchen in kleinster Variation, keine Besonderheiten, keine Präsentation die an 5 Sterne denken würde. Zusätzliche Eierspeisen nnur auf Nachfrage, Säft in 0,1 l Gläser, an ein Glas Sekt war gar nicht zu denken (ist nicht schlimm, aber andere Hotels können es doch auch) Weiterhin ist natürlich im Kurpark Restaurant noch komplett der Charme von 1980 zu sehen, wir glaubten sogar es sind die selben Stühle..

Die Mitarbeiter waren beim Check In reserviert aber freundlich. Schade das es kein Begrüßungsgetränk gab. Housekeeping war wirklich auf usnerer Etage immer freundlich- DANKE hier für die tägliche Reinigung! Service im Restaurant war SUPER- "EDY" du bist der BESTE!!!! Freundlich, zuvorkommend und absolut Gastfreundlich. DANKE für die schöne Zeit in "deinem "Restaurant. Auch sonst angefangen von Herrn Servien bis zu den Köchen kann man hier immer nur wieder LOBEN! Ihr habt uns "Urlaub" spüren lassen! Weiterhin der Beauty Bereich- SUPER - freundliche und kompetene Beratung ! DAnke für die schöe Zeit. Das Team vom Massage Bereich darf nicht vergesssen werden. Qualität lässt hier grüßen. Danke auch hier!

Der Ort lädt zum einkaufen und spazieren ein. Einwenig anstrengend waren verchiedene Umleitungen aber so hat man auch etwas vom Harz und der Landschaft gesehen. Rammelsberg ist sehr zu empfehlen!

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