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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel ist innen schön,von außen hässlich
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Zimmer war schön, das Essen reichhaltig und lecker, das Hotel sehr gepflegt. Toller Kosmetikbereich, sehr gutes Sportangebot. Allerdings treffen ab Mitte der Woche regelmäßig über 100 Teilnehmer von Kurzzeit Seminaren gleichzeitig ein,. Das sorgt für Unruhe, verstopfte Aufzüge, hektische und laute Stimmung. Ab Mitte der Wochegleicht das Hotel einem Durchgangshotel und die Wellness und Wohlfühlatmosphäre leidet sehr darunter. Das fanden wir störend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Doris
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Doris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut. Leider können wir an dem Äußeren unseres Hauses nicht mehr viel verändern. Deshalb konzentrieren wir uns voll und ganz auf den liebevollen Stil im inneren unseres Hauses. Danke für Ihr Lob bezüglich unserer Kosmetikabteilung und dem Sport- Team. Dies geben wir sehr gerne weiter. Durch die Vielzahl unserer Angebote und die Größe des Hauses, haben wir zu manchen wenigen Zeiten am Tage ein höheres Gästeaufkommen, dies lässt sich leider nicht vermeiden. Gerne geben wir auf Nachfrage bei der Reservierung natürlich Auskunft darüber, ob es sich um eine stark belegte Woche handelt oder eher um eine ruhigere. So können Sie die ganz stark belegten Zeiten umgehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr revita Team