re.vita - naturresort & spa

Guten Tag Bianca, wir bedanken uns für Ihre Offenheit. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht uneingeschränkt genießen konnten, bedauern wir sehr und möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Es ist schade dass wir Sie mit dem liebevollen Stil im inneren unseres Hauses nicht begeistern konnten. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre, sind uns aber natürlich auch bewusst, dass wir mit dieser nicht immer jeden Geschmack treffen können. Die Größe der Badezimmer ist im Verhältnis der Zimmergröße angepasst und bietet somit ein optimales Maß. Aber selbstverständlich verfügen wir auch über größere Zimmer mit geräumigeren Bädern. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir jedem Ihrer Kritikpunkte hinsichtlich möglicher Optimierungen nachgehen werden. Natürlich hätten wir uns gefreut, wenn Sie schon während Ihres Aufenthaltes eine Information über Ihre Anregungen gegeben hätten, so wäre es uns möglich gewesen, bei dem einen oder anderen Punkt reagieren zu können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem gewohnt klasse Service überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Harz Ihr revita-Team