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Lothar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel für einen Kurzurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel in ausgezeichneter Lage. Mitten drinn im Nationalpark. Allerdings haben wir uns bei 4 1/2 Sterne ein wenig mehr Service gewünscht. Solche Dinge wie "Sie finden doch alleine aufs Zimmer" oder das der Gast abends mit einem kaputten Fernsehern alleine gelassen wird darf nicht sein. Auch das Frühstücksbüffet entsprach nicht den Erwartungen. Das geht wesentlich besser. Käsescheiben sollten nicht untrennbar zusammengebacken sein durch die Kühlung. Aber das waren Kleinigkeiten und wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lothar, Danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen können und werden natürlich an Ihren Anmerkungen arbeiten, um Sie dass nächste Mal voll zu überzeugen zu können! Viele Grüße Hotel Elbiente Michaela Becker