Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Absolut kein 4-Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat in den meisten Bereichen nicht einmal eine 3-Sterne Qualität. Erst das 4. gezeigte Zimmer war gut. Die davor gezeigten waren entweder Größe = Abstellkammer, ohne Ausblick oder Mit Handtuchgroßen Schimmelbefall an Wänden und Decke. Kaputte WC-Spülung wurde trotz mehrmaliger Beschwerde erst nach direktem Kontakt mit dem Hotelmanager nach 7 Tagen in Ordnung gebracht. Die Hotelbar - Selbstbedienung mit Plastkstäbchen für Kaffee (und das in einem sogenannten 4-Sterne Hotel) und vollkommen unbeheizt. Ein längeres Verweilen war daher unmöglich. Das Frühstück war einigermaße akzeptabel, aber das Abendessen ein absoluter Flop. Vorspeisen wurden durch Salat ersetzt, die Hauptspeisen und Beilagen waren durchwegs kalt (nichteinmal lauwarm), Grillspeisen wie z. B. Chicken Wings oder Burger (auch das würde ich in einem Hotel dieser Klassifikation nicht erwarten) waren angebrannt und zum Teil richtig verkohlt. Beschwerden wurden zwar freundlich aber unkompetent behandelt - schuld waren immer die Anderen (Untergebenen). Wir haben uns in den 14 Tagen unseres Aufenthaltes 5x bei der Rezeption, 2x beim Restaurantmanager, 2x bei der Housekeepingmanagerin, 3x beim Chefkoch und 1x (bei einem 45 minütigen Gespräch beim Hotelmanager beschwert - und das Alles mit sehr mäßigem Erfolg. Schlußfolgerung ist, daß ich dieses Hotel niemandem empfehlen kann


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:2