Aus DeutschlandSehr schlechter Service. Mitarbeiter und Kellner sehr unfreundlich , bis auf ein paar Ausnahmen. Bei blonden Hotelgästen sind die aber plötzlich sehr nett. Anscheind wurden wir aufgrund unserer Bedeckung als Menschen zweiter Klasse behandelt, obwohl wir aus Deutschland kommen und genau so viel Geld für unseren Urlaub bezahlt haben , wie jeder andere. Ich bin jedes Jahr in Lara aber so ein Verhalten , hab ich in keinem anderen Hotel gesehen. Am Tag der Abreise wurde uns von den Kellner verweigert , Teigtaschen für unsere kleine Kinder einzupacken. Oft wurden wir unfreundlich und respektlos behandelt und über uns auf türkisch gelästert ; dabei verstehen wir die Sprache ebenfalls . Niewieder!
Die meisten Mitarbeiter sehr unfreundlich bis auf 1-2 Personen .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hijabi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht als zufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass in unserem Hotel alle Gäste unabhängig von Herkunft, Aussehen, Kleidung oder Nationalität gleich und respektvoll behandelt werden. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit willkommen, respektiert und wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Relations Management
