Ramada Resort Lara

Wir, Ehepaar 51/56 J., buchten dieses im Mai 2013 eröffnete Hotel schon sehr früh, weil wir dachten, da kann nichts schief gehen mit 5 Sterne Ultra All inclusive. Leider ist ein größerer Teil der Bestuhlung im Gastraum schon ziemlich rampuniert (Lehnen wackeln) und die Sitzflächen sind mit Flecken gespickt. Der angekündigte Obstkorb und die Flasche Wein bei Ankunft musste, trotz Vorlage des Scheines an der Rezeption beim Check- In , beim Gästeservice nochmals reklamiert werden und entpuppte sich dann als Teller mit 2 Birnen, 2 fast grünen Mandarinen, eine Hand voll Trauben und 2 Bananen, die schon im Inneren schwarz waren und wahrscheinlich vom Frühstücksbuffett stammten (Wir bekamen den "Korb" gegen 23 Uhr, da lagen wir schon im Bett, denn wir waren 3 Uhr morgens angereist). Die Bananen haben wir gleich entsorgt. Es geht nicht um die Menge, aber es sollte wenigstens nett arrangiert und essbar sein in einem 5-Sterne-Haus. Außerdem kommt man sich vor wie ein Bittsteller und nicht wie ein Gast in einem luxuriösen Hotel, wofür man auch gutes Geld bezahlt hat, um Erholung pur nach anstrengender Arbeit zu genießen. Dann sollte man lieber auf solche Offerten für die Gäste gleich verzichten. Die Mitarbeiter im Restaurant und an den Bars sind um die Gäste aber meist bemüht und freundlich. Hier haben wir auch öfter Trinkgeld gegeben. Die Zimmerbar war auch fast täglich frisch bestückt, allerdings nur beim 1. Mal mit Bier, später wird dieses kostenpflichtig. Spielte bei uns nicht so die Rolle, aber ich wollte es erwähnt haben für die Leute, die gern mal ihr Bierchen auf dem Zimmer trinken möchten. Der Gästeservice ist jeden Tag erreichbar in der Lobby und kümmert sich auch um die Belange der Gäste umgehend. Was die Küche anbelangt, so können wir sagen, diese ist sehr gut und alles ist ansprechend angerichtet und vielfältig, sogar an Vergetarier ist gedacht. Kleines Manko, etwas wenig Fisch und Meeresfrüchte, dafür waren wir aber mal im Fischrestaurant, was sehr nett war. Auch das Frühstücksbuffett ist prima, gut bestückt und die Backwarenauswahl recht groß. Wer da nichts findet, ist selber schuld. Die Reinigungskräfte kommen leider beim Putzen nur soweit hoch, wie ihre Arme reichen und unter die Betten kommt man auch nicht so wirklich. Bei uns lagen da noch Folien (wahrscheinlich Möbelfolien von der Eröffnung oder so), aber der Abstand unter den Betten zum Boden ist auch nur ungefähr 8 cm und es fehlen vielleicht die richtigen Reinigungsutensilien dafür. Mein Mann schrieb unser Ankunftsdatum an den Badspiegel, neben die Handabdrücke der Vorgänger. Diese blieben bis zur Abreise erhalten, wie auch die Handabdrücke von fettigen Fingern und Händen am Kleiderschrank, die es schon bei der Anreise "zu bewundern" gab. Dank Trinkgeld bekamen wir aber wenigstens jeden Tag neue Handtücher und die Reinigungskräfte sind auch sehr freundlich. Man darf eben nicht unsere Hygieneansprüche zugrunde legen, dann geht es. Das eigentliche Zimmer war recht klein, es war ein Doppelzimmer Kat. A mit Option auf Familienzimmer, also dachten wir es wird ganz gut sein. Schrank, Doppelbett und ca. 40 cm Gang neben jedem Bett. Davor, am Fußende, steht ein Stuhl gequetscht an der Schreibplatte, auf der auch der LCD-Fernseher steht. Ein schmaler Flur und ein ausreichendes Duschbad mit WC gehörten auch dazu, wie ein Balkon. Die Einrichtung ist für ein 5-Sterne-Haus einfach, aber mit geschmackvollen Bildern an der Wand, zweckdienlich und die Betten sind gut und haben Seniorenhöhe. Am Strand hatte man leider Mitte Oktober bei sommerlichen Temperaturen schon "Winterbetrieb", denn es gab nur noch ca. 30 Schirme, die man in den Sand stecken musste, weil auch die Ständer schon weg waren. Also morgens Schirm sichern, oder in der Sonne braten, denn ca. 300 Liegen standen noch. Dies ist nicht hinnehmbar und für Familien mit kleinen Kindern untragbar. Ich war sowieso 3 Tage stark erkältet und wir verbrachten nur 1 1/2 Std. direkt am Hotelstrand, dann hielten wir es nicht mehr aus ohne Schutz. Der Pier war schon komplett abgebaut und auch die Sonnensegel gab es nicht mehr, wie auch die Spaß-Badeanlage im Meer. Dies kann aber an dem Sturm liegen, den wir am Ankunftstag hatten. Obwohl wir ohne Kinder dort waren, können wir die Kinderfreundlichkeit nur hervorheben. Es waren viele holländische Familien im Hotel mit 2-3 Kindern, wie auch türkische Familien. Da gibt es sogar ein extra Kinderbuffett, etwas früher wie für die Erwachsenen und auch Animation für die Kleinen ist angesagt. Lara-Kundu ist eine Region, die eigentlich nur für den Tourismus gebaut wurde (4- und 5-Sterne-Hotels und Shopping-Center), was uns persönlich nicht so gut gefällt. Landestypische Restauration in der Nähe ist also Fehlanzeige. Auch ein Besuch der anderen Hotels wird mehr als schwierig, da man als Nicht-Hotelgast auch keinen Zugang erhält in den meisten Häusern. Aber mit dem Bus oder Dolmusch kann man in das ca. 15/ 20 km entfernte Antalya fahren. Auch Taxis gibt es reichlich, wenn man die Kosten nicht scheut. Organisierte Touren werden auch genügend angeboten zu probaten Preisen. Beim Auschecken an der Rezeption fühlten wir uns nicht wohl, man nahm unsere Schlüsselkarte, sah dass wir nichts an extra Rechnung im Hotel gemacht hatten (Wellness, Zimmerservice gegen Bezahlung etc.) und sagte: "Alles erledigt.". Kein Abschiedswort oder die Aufforderung, das Haus mal wieder zu besuchen oder zu empfehlen. Dies fanden wir besonders schlimm, denn es ist kein Aushängeschild für ein 5-Sterne-Hotel und geht garnicht. Ich habe täglich mit Menschen zu tun und weiß, was man mit solchem Veralten alles kaputt machen kann. Und auch die Gäste müssen für ihren Urlaub im anderen Land fleißig arbeiten, dies vergisst man hier ausgenscheinlich. Ein Dankeschön an die fleißigen Mitarbeiter, die den ganzen Tag am Fegen sind, um alle Hinterlassenschaften der Gäste (Papier, Zigarettenkippen, Essensreste etc.) zu beseitigen. Kurz und gut, man kann das Ramada-Resort schon weiter empfehlen, aber es sollte den Mitarbeitern mehr bewusst gemacht werden, dass sie in einem 5-Sterne-Hotel arbeiten und somit die Gäste auch berechtigter Weise gewisse Grundansprüche stellen und Erwartungen an das Haus haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand