Alle Bewertungen anzeigen
Karo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel Ramada&Suites war ein tolles Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt nur 5 Minuten von der Tram und dem Strand entfernt. Seeehr sauber, tolles Buffet. Das Personal ist für einen da....vorallem als ich krank wurde waren die sehr nette Hausdame Analisa, Housekeeping Herr Shamshu und Security für mich da. Das gesamte Personal im Restaurant, Rezeption und auch die Empfangsleute am Eingang waren immer sehr nett und hilfsbereit. Leider habe ich es in anderen Hotels/Ländern anders erlebt. Mankel: Wir haben über TUI gebucht und bekamen kein Hinweis, dass wir ein Zimmer ohne Balkon haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war neu und geschmackvoll ausgestattet. Leider konnten wir keine deutschen Programme empfangen. Ist so gewollt. Wir hatten einen fantastischen Blick auf die Dubai Marina. Das Bett war sehr bequem. Bin sogar ohne Schmerzen aufgestanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Atmosphäre im Frühstücksraum war wuselig und laut. Abends dagegen sehr ruhig,weil viele Gäste auswärts aßen. Das Essen war abwechslungsreich. Variationen aus Reis, Kartoffeln-und Nudelgerichten. Brot/Brötchen, Obst, Salaten, Suppe, Nachtisch usw. Manko: Kein gedünstetes Gemüse.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ging mit Fragen und Wünschen sehr freundlich und professionell um. Beschwerden hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca 45 Minuten. Ausflugsziele haben wir über Get your Guide gebucht. Die Tram ist 5 Minuten vom Hotel entfernt. Vom Zimmer aus hatten wir einen fantastischen Blick auf die Dubai Marina


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karo
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karo, Thank you so much for taking the time to write such a detailed and thoughtful review of your recent stay with us. We are delighted to hear that you had an overall positive experience and found our team, rooms, and location to your satisfaction. We were especially moved by your kind words about Analisa, Shamshu, and our security team, who assisted you when you were not feeling well. It is a source of immense pride to know that our staff's friendly and caring nature made such a difference during your time of need. We will be sure to share your compliments with them, as this kind of feedback is a great motivator for our team. We are also thrilled that you enjoyed the fantastic view of the Dubai Marina, the comfortable bed, and the stylish furnishings of your room. Thank you for your valuable feedback regarding the breakfast experience and the lack of steamed vegetables. We take all guest comments to heart and will share your suggestions with our culinary team for review. Regarding the TV channels, we appreciate you bringing this to our attention and will look into adding more variety to our international offerings where possible. Finally, we sincerely apologize for the disappointment you experienced with your room not having a balcony, a detail that was missed during the TUI booking process. We understand this was a significant aspect of your stay, and we regret any miscommunication that led to this oversight. As bookings made through third parties like TUI can sometimes have limitations on the information provided to the hotel, we recommend that guests with specific room requirements confirm their booking details with us directly in the future. We truly value your patronage and would love the opportunity to welcome you back for an even more seamless and memorable experience. Sincerely, Hsu Myat Kyaw Guest Experience Manager