Ramada bei Wyndham Dresden

Hallo aus Dresden. Zunächst einmal darf ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich anlässlich Ihres veragngenen Aufenthaltes in Dresden für das WYNDHAM GARDEN Hotel Dresden entschieden haben. Umso bedauerliche ist es, das ich Ihrer Bewertung entnehmen muss, dass Ihr Wohlbefinden durch die mangelnde Speisenqualität sowie das Verhalten unserer Servicemitarbeiter getrübt wurde. Ich möchte Ihrer Rückmeldung gern mit der nötigen Ernsthaftigkeit nachgehen und würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mir noch ein wenig mehr Details zu Ihren Erlebnissen während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mitteilen würden. Sie erreichen mich jederzeit gern unter nachfolgender Mail Adresse: marek.kvasnicak@gchhotelgroup.com Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst, denn so unbefriedigend derartige Rückmeldungen auch sind, so hilfreich sind sie uns bestehende Mägel zu erkennen und zukünftig abzustellen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns trotz der vergangenen Erlebnisse zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Möglichekiet geben würden, Ihnen unser Haus und unseren Service in einer rundherum zufriedenstellenden Form präsentieren zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden Marek Kvasnicak Hoteldirektor