Unser Zimmer (416) war modern, aber nicht besonders groß. Das Zustellbett für unser Kind wurde gleich ganz vergesse. Nachdem es aufgebaut war, konnte man sich im Zimmer kaum noch drehen. Der Kleiderschrank war selbst für eine Person zu klein, das darin befindliche Bügelbrett tat sein übriges. Kleiderbügel passten nur schräg hinein, da er auch nicht tief genug war. Badezimmer war annehmbar, wobei lockere Fliesen und eingerissene Fugen nicht wirklich zu einem 4**** Sterne Hotel passen. Der Fernseher funktionierte, aber leider gab es nur ARD und ZDF. Filme zum einmaligen Anschauen konnten zw. 10 und 15 Euro pro Film gebucht werden. Der Safe war in Ordnung und einfach zu bedienen, leider aber auch sehr klein. Deutsch kann (und will) sprechen, aber mit Englisch klappt die Verständigung problemlos. Das Personal war stets freundlich.
Zimmer für 3 Personen definitiv zu klein, Handtuch und Bettwäschewechsel nur alle 2 Tage, selbst wenn die Handtücher auf dem Boden lagen
Frühstück über Ostern sehr gut, ab Dienstag leider aufgrund geringer Belegung nur sehr dürftig
Personal war stets freundlich, trotz der vielen deutschen Gäste keinerlei Sprachkenntnisse dahingehend
unweit des Parlamentariums, aber nicht zentrumsnah
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Sehr Geehrter Mandy, Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Radisson Blu möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Gregory riehl Front Office Manager
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