Die Hotelanlage ist sehr gross und sehr schön. Das Meer ist sehr klar und der Strand sehr sauber. Wir konnten uns sehr gut erholen. Der Pool ist riesig und sah sehr sauber aus. Was uns leider sehr gestört hat, ist das Personal. Die Serviceangestellen sind sehr jung und deshalb noch recht unerfahren und leider auch sehr vergessslich. Wenn man sie darauf angesprochen hat, haben sie sich nicht einmal entschuldigt. Im Grossen und Ganzen hat uns das Hotel gefallen, aber wegen dem Service kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mehmet
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Feedbacks sind sehr wichtig für uns, damit wir unseren Service laufend verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, welches wir selbstverständlich gerne weiterkommunizieren und bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen um Sie von unserer „Yes I can“ Servicephilosophie überzeugen zu können. Lassen Sie es uns gern wissen, sollten wir noch etwas für Sie tun dürfen. Liebe Grüße, Tobias Ammon & Ihr Radisson Blu Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„SUPER HOTEL”

Nächste Bewertung

„Hotel und das Team”