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Jolanda (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Stadt
Toplage, Service lässt zu wünschen übrig...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist super, direkt neben dem Bahnhof, Businesszimmer mit Sicht zum Hafen. Die vielen, interessanten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss oder mit dem öV sehr gut erschlossen. Frühstück: Angebot reichhaltig; Service wenig aufmerksam und etwas lieblos Zimmer: beim Zimmerservice pressierte es immer; jeden Tag fehlte etwas: Bademantel, WC-Papier, Tassen, Kaffeekapseln... Die Sitzgruppe ist unpraktisch und brauch viel Platz. Während unseres Aufenthaltes wurde ohne Vorinfo das Schliesssystem ausgewechselt, als wir am Abend zurückkamen passte unsere Schlüsselkarte nicht mehr und wir mussten die Karten unten an der Reception austauschen. Es sind die vielen kleinen Dinge die hier nicht stimmen, eigentlich schade, denn es wäre alles vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolanda
    Alter:46-50
    Bewertungen:14