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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Service passt nicht zum Preis bzw zur Kategorie
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel in zentraler Lage in Spa, mit direkter Anbindung per Lift (Zahnradbahn) an die neue (von 2004) Therme von Spa. Schöne Lobby und Zimmer sind auch in Ordnung. Service war aber nicht ok für diese Preisklasse. Beispiele: Beim Frühstück muss man sich schon selber um den Kaffee kümmern, wenn man statt Filterkaffee einen Cappuccino will. Beim Einchecken langes Warten weil nur ein Schalter besetzt, obwohl 2 Mitarbeiter anwesend waren. Im Aufzug und am Eingang hingen Angebote fürs Restaurant aus, die es dort dann nicht mehr gab, angeblich weil Aktion schon vor über einer Woche abgelaufen. In der Bar haben wir 20 min auf einen Cocktail gewartet obwohl fast die einzigen Gäste. Personal hat lieber die Tische um uns rum abgeräumt und uns erst dann bedient. Im Mojito für 8,50€ war dann noch recht offensichtlich eine Fliege drin.Viele Kleinigkeiten, aber für 150 EUR/Nacht zu wenig für eine Empfehlung. Tipp: In der Brasserie "Thermes des Spa" direkt nebenan gibt es super Pasta. Die Spezialität "Pasta Marinara" dort ist ne Wucht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:17