Das Hotel an sich ist sehr schön und beeindruckend, vor allem die Bar die absolut sehenswert. Der Weinturm mit den Akrobatinnen. Der Service war ausgezeichnet. Einzig und allein die Sauberkeit ist mehr als ungenügend. Was sehr schade war. Ansonsten wäre es ein toller Aufenthalt gewesen.
Das Zimmer war an sich schön, die Ausstattung gut. ABER: ein großes aber: das Badezimmer war voll mit Blut bzw. Blitspritzer und -flecken. Richtig ekelhaft. Das geht gar nicht.
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Sehr geehrte Carina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese Onlinebewertung. Wir freuen uns, dass unsere eizigartige Bar sowie die Wine Angels Show gefallen hat. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der Sauberkeit im Badezimmer nicht zufrieden waren. Selbstverständlich ist die geschilderte Situation nicht der Anspruch, den wir an uns selber haben. Wir werden uns mit unserem Housekeeping zusammensetzen um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüssen Daniel Twerenbold (General Manager)
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