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Matthias (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut für frühen Abflug
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Standart Zimmer mit grossem TV, WLAN, 3 Telefone, Minibar, Safe, Kaffee/Tee Zubereiter, Bügeleisen/Brett, Bad mit Dusche, Fön. Grösse und Ausstattung in Ordnung. Heizung funktioniert gut. Die Fenster lassen sich leider überhaupt nicht öffnen. Sauberkeit im Zimmer schlecht, habe die Mängel direkt dem Hotel mitgeteilt. Moderne Lobby mit dem Wine Tower. Italienisches Restaurant hat ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Auswahl etwas klein aber geschmacklich sehr gut. Check-in/out freundlich und schnell. Für einen frühen Abflug kann ich dieses Hotel aufgrund der sehr guten Lage weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:118
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Matthias Herzlichen Dank für Ihre detaillierte und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sie gerne bei uns waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Zimmer, das darf nicht passieren und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie dies gleich gemeldet haben. Das hilft uns, die Ursache einfacher zu klären. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Werner Knechtli General Manager