Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt zentral am Augustusplatz. Für Besuche des Weihnachtsmarktes ideal geeignet. Die Zimmer nach Hinten sind ruhiger, als die Zimmer nach vorne (Hauptverkehrsstrasse). Zu beanstanden ist, dass die Duschen tw. verschimmelt sind, das Reinigungspersonal, das kein Deutsch spricht, hat die Sache nicht im Griff. Des weiteren fehlt ein Kosmetikspiegel. Der Rezeption ist das Problem bekannt, Abhilfe aber nicht in Sicht, "da man ja immer ausgebucht sei." Das Frühstücksbuffet ist reichlich und von guter Qualität. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Sollten die Mängel abgestellt sein, ist das Hotel immer eine Empfehlung wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 17 |
Lieber Hans Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche sehr wichtig für uns ist! Das Problem mit den kleinen Schimmelflecken in einigen Duschen ist uns bekannt und wir arbeiten nit Hochdruck daran diese so schnell als möglich zu beseitigen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Jedes unserer Zimmer verfügt über einen fest montierten Kosmetikspiegel. Gern können wir Ihnen auch einen Handkosmetikspiegel auf Wunsch nach oben bringen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Patrick Herrmann Front Office Manager
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