Ich habe dieses Hotel gebucht im Sinne einer Durchreise und aufgrund des sehr guten Preises. Zu Messe Zeiten ist dieses Hotel sicherlich 4-5 mal so teuer. Für den Preis war die Nacht in Ordnung. Allerdings ist das Zimmer wirklich renovierungsbedürftig. Einige Dinge darin waren defekt und Möbel waren abgenutzt.
Lieber Dominik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Wahl für Ihre Durchreise empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Technik- und Housekeeping-Team weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt an den richtigen Stellen anzusetzen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal die Chance, Sie von unserem Haus in einem besseren Zustand zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Deborah Schirmer Assistant Front Office Manager
Hotels in der Nähe von Radisson Blu Hotel Frankfurt
Beliebte Hotels in Frankfurt am Main
Beliebte Hotels in Deutschland
