Ein sehr schönes Hotel in Frankfurt. Besonders für Leute, die außergewöhliche Bauweise mögen. Das Heaven Spa entspricht meiner Meinung nach nicht der Hotelbeschreibung. Leider sehr in die Jahre gekommen und müsste mal wieder renoviert werden an vielen Ecken. Ansonsten sehr nettes Personal und leckeres Frühstück.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	SJ
Alter:	26-30
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sven, vielen Dank für die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem runden Hotel. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem “Yes I Can”-Service und dem neuen Konzept des “Super Breakfast Buffets” begeistern konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten in unserem Heaven Spa möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und es würde mich freuen Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Helge Lütters (General Manager)

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