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Gunther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Tolles Design mit einem entscheidenen Fehler
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Man muss es mögen: die Klimaanlage läuft 24 Stunden! Nicht nur das sie brummt, sie pusstet auch kontinuierlich über das Bett. Aufgrund der Architektur lassen sich die Fenster nicht öffnen und deshalb läuft die Klimaanlage 24 Stunden. Dies ist für mich leider ein k.o. Kriterium. Ansonsten ein schönes Hotel, Frühstück gut, Zimmer gut. Fußläufig zur Messe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther
    Alter:46-50
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gunther, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Schade, dass Sie durch die Klimaanlage in der Nacht gestört wurden. Wie Sie richtig beschrieben haben, können auf Grund der Architektur die Fenster nicht geöffnet werden. Unsere Klimaanlagen sorgen nicht nur für die Kühlung, sondern versorgen die Zimmer auch mit frischer Luft. Jedoch sollte es dabei nicht zur Lärmbelästigung kommen. Gerne gebe ich Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung weiter, damit wir hier nachbessern können. Defekte Geräte werden natürlich repariert oder ausgetauscht. Es tut mir leid für die entstandenen Umstände. Ich danke Ihnen, dass Sie unser Gast waren und hoffe Sie hatten eine schöne Zeit in Frankfurt. Herzliche Grüße, Svenja Rehbein DotCom Manager