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Vincenzo (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Super Design, schlechte Lage und Check-in
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie bereits von anderen Bewertungen bemerkt, ist das Hotel vom Design her auch für mich das tollste was ich je gesehen habe. Schon von aussen ist der Blick atemberaubend, wenn man das Glück hat in einem oberen Stockwerk, in einem Zimmer mit Blick auf die Frankfuter Skyline zu wohnen lohnt es sich sicher noch mehr. Super-Design auch im Erdgeschoss, vorallem im Gastronomie-Bereich. Nicht überzeugend fand ich die Rezeption, die wie ein ein Postschalter aussieht. Auch der Empfang ist sehr enttäuschend: der Welcome-Drink wir nicht spontan angeboten, obwohl mitgebucht und wenn man sich traut zu fragen, wird man blöd angeguckt und man erfährt, dass hinter der unfreundlichen Empfangsdame ein paar Flaschen mit verschieden Gertränken in einem Behälter stehen, die dann wohl serviert werden sollen (darauf haben wir dann aber verzichtet!). Wir hatten eigentlich (wie in anderen Hotels) auf einen Gutschein für die Hotelbar gehofft, aber das gab es offenbar nicht. Insgesamt empfanden wir die Check-in Prozedur sehr unfreundlich. Sonst alles sehr gut, vom Zimmer bis zum Frühstück, auch mit freundlicher Bedienung. Alles sehr sauber, professionell und bestens eingerichtet. Man fühlt sich sehr wohl. Ein anderer Minuspunkt ist die Lage: mit der Strassenbahn 17 (2 min vom Hotel) kommt man in 12 min zum Hauptbahnhof, aber es kann schon passieren, dass man besonders abends auch mal 15-25 min warten muss und dann noch diese langsame Fahrt zum Zentrum... Was den Frankfurt-Besuch betrifft würde ich von der Stadtrundfahrt die vom Tourismusunternehmen der Stadt Frankfurt angeboten wird eingentlich nur abraten: 2, 5 Stunden mit einem schlecht deutschsprechendem Führer, eine Tour die unordentlich und auch langweilig wirkt (vorallem im Goethe-Haus wo man fast eine Stunde festgehalten wird, um Möblel zu sehen, die Goethe niemals gesehen hat). Gar nichts wurde uns vom Dom gezeigt und auch von der berühtem Paulskirche ! Ausserdem beschwerten sich ausländische Gäste, dass die Tonbandanlage in verschieden Sprachen ausfiel. Die Auffahrt zum Maintower Hochhaus lohnt sich sehr, auch ein Besuch in die Liebfrauenkirche an der Zeil, oder eine Schiffahrt auf dem Main. Preiswerte Angebote gibt es eigentlich nur mit den grossen Veranstaltern (Frühstück inklusive): mit DERTOUR waren wir besten bedient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vincenzo
    Alter:36-40
    Bewertungen:7