Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
War nur eine Nacht im Radisson Blu Frankfurt. Zimmer war ansprechend, würde aber da und dort eine Renovierung vertragen. Hatte Frühstück für 06:30 Uhr auf das Zimmer bestellt, bekam dieses nach Reklamation erst kurz vor 7:00 Uhr (zu dieser Zeit musste ich das Hotel bereits verlassen) und da dann ganz andere Speisen und Getränke als ich bestellt habe. Das Hotel ist ein reines Business-Hotel ohne Flair und am Rande der Stadt. In Frankfurt gibt es bessere Alternativen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 117 |
Sehr geehrter Herr Thomas, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren und das Frühstück zu spät und dann auch noch unvollständig gebracht wurde. Gerne würden wir Sie bei nächster Gelegenheit von unserem Yes I can Service überezugen und Ihnen zeigen, dass wir es besser können. Sollten Sie das nächste Mal erneut in Frankfurt sein und uns eine Chance einräumen, würde ich mich freuen, wenn Sie mich im Vorfeld kontaktieren. Herzliche Grüße S. Nierhaus Stellv. Hoteldirektorin
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