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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Ganz ok, aber wir haben mehr erwartet
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Komischerweise gingen bei uns plötzlich alle Sachen aus. Im Restaurant, das sich wirklich nicht als preiswert herausstellte, gab es plötzlich das angebotenen Fleisch nicht mehr. Weiterhin wurde ein Wein zunächst empfohlen und dann stellte sich heraus, dass nur noch ein Glas davon da war. Einen Tag später wollten wir in der Bar einen warmen Apfelwein trinken, da gingen die Zimtstangen aus... Bettwäsche war verdreckt, wurde aber auf Beschwerde sofort gewechselt. Den Pool mit einer wirklich gigantischen Aussicht, konnte man aufgrund des recht kühlen Wasser nicht richtig genießen. In der Sauna verletzte sich mein Mann an dem wirklich besch... angebrachten Sprenkler und es interessierte so richtig niemanden. Wir hoffen, der Mangel wurde mittlerweile behoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:14