- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Preis ist zu hoch für das, was geboten wird. Die Einrichtung ist alt, das Restaurant ist unterverpachtet und reicht TK- und Friteusenkost. Der Wellnessbereich ist auf den ersten Blick nicht übel, die Sauna erreicht aber niemals mehr als 60 Grad und wird auch nach dem Skifahren frühestens ab 17.00 eingeschaltet. Der Rezeptionist hat überhaupt keine Regionalkenntnisse, da nach eigenen Aussagen selten in Grainau unterwegs. Die Zimmer sind tagsüber eher kühl und nachts sehr warm. Es besteht keine Möglichkeit, die Zimmertemperatur zu regulieren. Der Frühstückskellner ist unfreundlich. Wir durften uns nicht an einen Fensterplatz setzen, da er dann dort putzen muss! Die Unfreundlichkeit steigt zum Abreisetag hin. Man rechnet scheinbar nicht mit Stamm- oder Wiederholungsgästen.
- ZimmergrößeGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |