Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence

Das Hotel ist super gelegen, so dass die Metro in 2min zu Fuß zu erreichen ist. Super Essen und meist freundliches Personal. Allerdings weiß keiner Bescheid, was alles bei einer all inklusive Buchung inkludiert ist. Zum Strand muss man 25-30 min mit dem Shuttle bzw. Taxi einplanen.

Die Zimmer sind sehr geräumig und gepflegt. Wir hatten einen prima Ausblick. Das Bett war sehr bequem.

Das Essen (im Seasons Restaurant) war absolut super und abwechslungsreich. Die Bedienung hier war absolut zuvorkommend und sehr sympathisch. Auf jeden Wunsch wurde eingegangen. Hier hat man sich wirklich willkommen gefühlt. Vielen Dank an Deepa, Sheena, Manish, Yasin und Roshan.

Hier vergebe ich nur 3 Punkte, da dieser aus unserer Sicht nicht 5 Sterne würdig ist. Ich beschreibe kurz: Wir kamen mit dem Nachtflug morgens um 7:00 völlig übermüdet im Hotel an. Dort wurde uns dann mitgeteilt, dass ein Zimmer erst ab 14:00 Uhr zu beziehen sei und das Frühstücksbuffet nicht genutzt werden dürfe, da erst ab 14:00 Uhr dann auch das Essensangebot von uns in Anspruch genommen werden dürfe. Wir bekamen keinerlei Auskunft darüber, wo sich die Essensräume befinden, noch wann die entsprechenden Zeiträume sind. Zu unserem Zimmer wurden wir letztlich auch nicht begleitet, so dass wir zunächst im Fahrstuhl rätseln konnten, wie die Zimmerkarte einzusetzen ist, um den Fahrstuhl in Gang zu setzen. Zusammengefasst fühlte man sich relativ hilflos und nicht wirklich freundlich empfangen. Das erste, wonach gefragt wurde, war nach der Kreditkarte, um 300AED abzubuchen ( Taxe, Kaution). Ein weiterer Aspekt war, dass niemand wusste, welche Getränke bzw Essen bei einer all inklusive Buchung inkludiert waren. Wir mussten tatsächlich bei jedem Essen und jedem Getränk mit dem ständig wechselnden Personal abklären bzw fast schon diskutieren, dass wir bei all inklusive doch auch mehr als Frühstück erwarten können. Unser Fazit ist, dass es in Dubai wohl nicht üblich ist, all inklusive zu buchen, so dass das Personal sich mit diesem seltenen Fall eher überfordert präsentiert.

Die Metro liegt in unmittelbarer Nähe. Der Strand (Kite Beach), der vom Shuttlebus einmal morgens (10:30Uhr) angefahren wird, ist 25-30 min entfernt. Man wird um 15:00 Uhr vom Shuttle wieder abgeholt. Es gibt auch die Möglichkeit, zu Fuß zum Marina Beach zu laufen. Allerdings ist dieser recht überfüllt, bietet aber sehr viele Möglichkeiten für Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Diese haben wir nicht wahr genommen. Wir haben uns nur einmal den Pool angeschaut, der allerdings sehr klein ist. Der Spielbereich für Kinder war ein äußerst kleiner, nicht wirklich einladender Raum, so dass wir dort unsere Tochter nicht spielen lassen wollten.