Aus DeutschlandLeider stimmt die Buchung City View mit Bildern des Burj Khalifa nicht mit der Realität überein. Burj Khalifa Sicht nur in den Exekutive Zimmern. Sind nicht bereit bei gerechtfertigter Zimmer Reklamation gleichwertiges oder besseres Zimmer zu stellen!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Leider im ersten Zimmer das Waschbecken bei Ankunft um 3 Uhr Nachts verstopft, sollte in der Nacht noch repariert werden, unmöglich!! Dann Zimmerwechsel ohne Sicht auf die City ( war gebucht) und anstatt 14. Etage nur 8. Etage. Erwarte Minderung!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Kleine Karte französisch angehaucht. Restaurant scheint auch bei Emirates sehr beliebt, viele Gäste kommen sehr fein gekleidet von außerhalb. Preise eher sehr hoch, Alkoholika sehr teuer. Ein Bier 49 Dirham, Cocktail 69 Dirham.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Überfreundlich, aber Gäste wurden in z.B. viel zu teuer Limousinen gesetzt, obwohl nach einem Taxi gefragt wurde.
- GemeinschaftsförderungGut
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisEher gut
Frisches Wasser auf dem Zimmer im versiegelter Glaskaraffe, sonst alles in Einwegverpackungen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Liegen am Pool meistens belegt, eine Etage tiefer immer genug Liegen mit Sonnenschirmen vorhanden. Schwimmen im Pool immer möglich und sehr angenehm bei den hohen Lufttemperaturen. Poolbar freundlich, Handtücher vor Ort, 1 Liter Wasser mit Eiskübel 25 Dirham
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strand sehr groß, Bus Transfer zum Kite Beach, im Juli aber sehr heiß. Wasser sehr warm.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Stadtrundfahrt sehr zu empfehlen, wenn Zeit vorhanden unbedingt die Tagestour nehmen, Dubai ist sehr weitläufig. Dann mehr Zeit zum Entdecken. Marina Dinnerkreuzfahrt sehr zu empfehlen, top Aussicht, top Essen, top Unterhaltung.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Sonstiges
Alles vorhanden, Shopping bis 24 Uhr möglich, Bars und Restaurants aller Kategorien vorhanden, Taxifahrten nicht teuer
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Vom Flughafen mit Shuttleservice oder Taxi in 25 Minuten, von der Dubai Mall in 10 Minuten.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Dubai City Tax bei einem 5 Sternehotel 20 Dirham pro Nacht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Thomas, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed several aspects of your experience, including the vibrant nightlife, cultural excursions, marina dinner cruise, and the pleasant pool facilities. It’s also wonderful to know that our team’s friendliness and service left a positive impression. That said, we sincerely regret to learn about the inconveniences you encountered, particularly regarding the room change, the initial maintenance issue with the sink, and the disappointment with the view. Please accept our sincerest apologies for not meeting your expectations in this regard. We understand how important it is for our guests to receive the room category and view they booked, especially when it’s a key part of the overall experience. Your comments regarding the city view not matching expectations and the late-night plumbing concern have been shared with the relevant departments for review and corrective action. Additionally, we take note of your remarks concerning transportation arrangements and pricing clarity. We strive to ensure our guests receive the service they request and will certainly reinforce this with our team to avoid similar occurrences in the future. Your feedback is incredibly valuable as we continuously work to improve both our services and facilities. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide a much more seamless and satisfying stay. Warm regards, The Pullman Dubai Downtown Team
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