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Dumitru Petru (41-45)
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Reise, sehr gut! Angebote vor Ort Angemessen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hallo! Ich habe mehrmals gezögert, dieses Hotel anderen Leuten zu empfehlen, aber leider kann ich es nicht! Positiv + Der Strand und die Mitarbeiter haben 5 Sterne verdient +Die Reinigung des Zimmers, des Strandes, des Pools und des Gartens erfolgt täglich Negativ - Das Essen ist von minderer Qualität und ich möchte hinzufügen dass meine Frau wegen Magenschmerzen einen ganzen Tag im Zimmer verbracht hat! -Das erste zugewiesene Zimmer war eine Katastrophe, aber zum Glück bekam ich am nächsten Tag ein anderes, was in Ordnung war! - Viele Verkäufer am Strand, im Allgemeinen mit gesundem Menschenverstand, aber einige von ihnen sind etwas aggressiv! Peter


Zimmer
  • Eher gut
  • Wenn ich von Anfang an ein gutes Zimmer bekommen hätte, würde ich wahrscheinlich noch einen Stern hinzufügen, daher kann ich nur 4 von 6 geben!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nichts Gutes zu sagen + meine Frau wurde vom Essen krank!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter haben sich vorbildlich verhalten!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Außerhalb des Hotels gibt es nichts!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Angebote, für Ägypten recht teuer, einige sogar für Deutschland! Die Safari mit Besuch bei den Beduinen war die einzige, die ok war!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dumitru Petru
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear our esteemed guests, Greetings from Protels Crystal Beach Marsa Alam Thank you for your review and for choosing our hotel for your holiday. First of all, we apology for any inconvenience occurred during your stay, we considered all the points you mentioned, and we will work to avoid it in the future, now everything has been improved, the hotel has a new management with a new vision and your satisfaction is on top of our priorities. We invite you to come back and to touch the difference. The whole team will be pleased to see you again and we hope that we can meet your expectations. Best regards Hotel Management