Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nichts für Familien mit kleinen Kids die Urlaub am Meer machen möchten: wenn die Flut kommt ist das Wasser so warm dass wir darauf gewartet haben dass die Fische gar an den Strand kommen. Wirklich heißer wie eine Badewanne. Essen desaströs- außer am Strand die Burger und Pommes kaum genießbar. Personal hat meist schlechte Laune, außer2-3 Kellner sind ein Lichtblick. Ich habe so etwas in 5 Ägyptenurlauben noch nicht erlebt. Der Bademeister bringt die Handtücher und man hat beim Abgeben der Karte das Gefühl ihn zu belästigen. Ich kann es kaum beschreiben. Einzig das vorgelagerte Riff ist ein Lichtblick. Tolle Unterwasserwelt- da nimmt man den Weg über den heißen 250m langen Steg gerne auf sich. Einstieg ist 4x15 m abgegrenzt. Ab 18 Uhr darf man weder ins Meer noch in den Pool Und für Diabetiker: nehmt euch Süßstoff und Süßes mit( falls ihr in den Unterzucker fallt)! Wir durften nur nach Hin und her mit der Managerin etwas mitnehmen aus dem Speisesaal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | T. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Valued Guests. Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please accept our sincere apologies for your unsatisfactory experience while staying with us. Again, if you still in the hotel, because you mentioned August 2024, please refer back to Guest Relation or to the Front Office Manager at the Reception, and we will try to fulfil your requests, regarding the room and food preference. Also, be sure that you esteemed comments about the staff behaviors already transferred to the concerned departments to get more training for the better service. For your kind information, If the guests have a special health occasion, like Diabetic, sure the Restaurant Manager will be assisting the guests, but to take the fruits form the restaurant or any food it is not allowed according to the hotel rules. Finally, the beach and shallow sea is the part of the nature wise and it`s is normal for Marsaalam destination and the summer season as well. We truly value your feedback, and we look forward to welcoming you back at Protels Crystal Beach Resort soon for more positive experiences. Sincerely, Hotel Management
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