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Pierre(41-45)Deutschland
84 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im April 2025
Die Lage war gut, der Service hatte jedoch seine Schwächen.
5 / 6

Gute Lage zu Rhein und Altstadt. Da wir mit dem Zug anreisten, kann ich zu Parkmöglichkeiten nicht viel sagen. Frühstücksauswahl war okay, aber auch nicht mehr. Service beim Frühstück unterdurchschnittlich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Frühstücksbuffet empfanden wir als okay, aber auch nicht überragend. Oftmals fehlte etwas (Tassen, Löffel, Besteck). Tische wurden auch nur schleppend abgeräumt


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Empfang an der Rezeption war solala, da uns ein falsches Zimmer zugeteilt wurde. Also wieder retour. Da wurde es lachend abgetan, dass das System es schon mehrfach an diesem Tag falsch zugeteilt hat. Haben uns gefragt, wenn das bekannt ist, warum man es nicht händisch ändert?! Dass das Bar/rezeptionsteam was essen soll und muss ist selbstverständlich, dass es alle mit der McD-Tüte für jeden Gast sichtbar direkt am Empfang taten, wunderte uns etwas


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