Es War eigentlich ein schönes Hotel für Familien mit Kindern und es gibt nur wenige Kritik punkte. Leider sprachen nur sehr wenige Angestellte Deutsch. Ich hatte ab 12 Uhr gebucht aber das Zimmer War erst 1 Stunde später fertig.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Rat. Wie für die frühe Ankunft von 12:00 Uhr: wenn Sie dies buchen, ist inklusive Mittagessen und Nutzung der Einrichtungen. Sie können Ihr Hotelzimmer ab 15:00 Uhr nutzen. Bis bald im Preston Palace! Mit freundlichen Grüßen, Agnes (Marketing)

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„Super kurz Urlaub immer wieder gern”

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