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Helin Yayla (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2026 • 1-3 Tage
Mit ein paar Verbesserungen - gerne wieder.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist Super. Leider spricht niemand wirklich deutsch und man wird nicht persönlich empfangen sondern wir wurden direkt an die „Computer“ geschickt wo man sich quasi einchecken muss selbstständig. Außerdem empfanden wir es sehr unangenehm mit denn Badesachen oder Hand Tuch durchs Hotel zu laufen um wieder zurück in die Zimmer zu gehen. Auch die Schilder zur Orientierung sind nicht auf deutsch oder englisch man empfindet es ein wenig durcheinander. Wir waren 2 Nächte dort und unser Zimmer wurde leider nicht sauber gemacht bei Nachfrage beim housekeeping sagte die Dame sie müsse erst andere Zimmer fertig machen. Zur Info wir haben das Zimmer um 9uhr früh verlassen und sind dann gegen 14:15uhr zurück ins Zimmer und da war es noch nicht sauber gemacht worden. Das war sehr schade!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helin Yayla
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yayla, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wie schön zu hören, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als „super“ empfunden haben! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Orientierungsschildern, dem Self-Check-in und dem Komfort rund um das Schwimmbad; wir werden diese Rückmeldungen intern besprechen. Auch die geschilderte Erfahrung mit dem Housekeeping! Wir hoffen, Sie trotz deze Punkte in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem super Gesamterlebnis. Mit freundlichen Grüßen, Angelique