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Stefan (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
BW Diamond-Status zählt nichts / Wellness schlecht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für Leute ohne Hotelstatus kann ich das Hotel empfehlen. Ein grosser Vorteil ist das reichhaltige Frühstücksbuffet, welches in sämtlichen Reservationen enthalten ist. Ebenso können Hotelgäste den Wellnessbereich kostenlos benutzen (wenn sie denn wollen, siehe meinen Bericht weiter unten). Internet ist ebenfalls im Zimmerpreis enthalten. Neben der Rezeption steht den Gästen kostenlos ein Internet-PC zur Verfügung. Von demher ist dieses Hotel eine gute Wahl für Gäste ohne Status und es bietet ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis. Als BW Diamond-Member dürfen Sie in diesem Hotel keine Erwartungen setzen. Weder ein Zimmerupgrade noch sonstige Benefits erwartet Sie in diesem Hotel. Aufgrund der günstigen Preise kann ich dieses Hotel dennoch (unter Vorbehalt) empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Von der Grösse und der Ausstattung des Zimmers habe ich keinen Grund zur Klage. Sogar ein Wasserkocher befand sich auf dem Zimmer. Der Zustand war eigentlich ganz gut. Die Betten boten soweit auch einen guten Schlafkomfort. Leider fühlte ich mich nicht ganz woh wegen eines Flecks auf dem Leintuch des einen Betts. Der rote Fleck schaute aus wie Blut. Ich fand es eckelhaft. Zum Glück befand sich im Zimmer noch ein zweites Bett, so dass ich in jenem schlafen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Angebot beim Früstück war breit und ausgewogen und die Qualität der Speisen und Getränke durchaus ansprechend. Mit dem Frühstück war ich durchaus zufrieden. Die Bedienung hätte aber ruhig ein bisschen motivierter sein können. Keiner der Gäste wurde begrüsst, keiner der Gäste wurde gefragt ob er noch Wünsche habe und das schmutzige Geschirr wurde erst abgeräumt als die Gäste fertig waren. Zum Mittag-/Abendessen kann ich keine Angaben machen, da ich dieses Angebot nicht nutzte. Im Hotel befindet sich eine Bar, die bis spät in der Nacht geöffnet hat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Serviceeinstellung muss das Hotel meiner Meinung nach grundlegend über die Bücher. Meine E-Mail-Anfragen wurden nicht beantwortet. Die Punktegutschrift erfolgt nur mit Nachfrage und mit Druck. Seit meinem Check-Out sind schon fast zwei Wochen vergangen. Die Punkte sind aber nach wie vor nicht auf meinem BW-Konto. Es gibt aber auch positive Dinge zu berichten. Obwohl ich keine Antwort auf meine E-Mails erhielt fügte das Hotel meine BW-Nummer meiner Reservierung hinzu. Als kleine «Entschädigung» für die fehlenden BW Diamond-Benefits erhielt ich vom Rezeptionisten eine kleine Schachtel mit Pralinen. Das hat mich gefreut, auch wenn es die Unachtsamkeiten nicht ausgleichen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich ausserhalb des Stadtzentrums. Für den Touristen ist das Hotel aber mit dem öffentlichen Verkehrsmittel relativ gut erreichbar. Die Busse fahren in regelmässigen und relativ kurzen Abständen. Die letzte Rückfaht vom Hauptbahnhof aus ins Hotel findet um ca 23.15 Uhr statt. Danach kommt man mit den Nachtbussen ins Hotel. Für Autofahrer ist das Hotel ein Traum, denn es stehen den Hotelgästen Duzende von Parkplätzen zur Verfügung. In unmittelbarer Umgebung befindet sich eine Tankstelle, die 24 Stunden geöffnet hat. Dort kann man sich mit Getränken und Snacks eindecken. Die Anreise erfolgt vom Flughafen aus am einfachsten mit dem Flughafenbus 208 oder 292 bis zur Endhaltestelle Krakauf Hauptbahnhof (Dworzec Glowny Zachod). Von dort aus gelangt man via eine Unterführung in die Galeria (Einkaufszentrum) und oben gehen die Busse dann. Die 130er Linie befindet sich in einer kleinen Seitenstrasse (bei der Haupthaltestelle ist das beschrieben). Vom Hauptbahnhof aus (Haltestelle Dworzec Główny Zachód Galeria) nimmt man dann den 130er-Bus in Richtung Azory. Bei der zweitletzten Haltestelle (Różyckiego) steigt man aus, geht 100 Meter rückwärts und auf der linken Seite sieht man das Hotel. Man muss nur noch eine grosse Strasse überqueren und schon ist man da. Wenn einem der Umstieg in Krakau sehr schnell gelingt kommt man mit einem 60 Minuten-Ticket vom Flughafen bis ins Hotel. Vom Hauptbahnhof ins Hotel kommt man mit einem 20 Minuten-Ticket oder einem One Way-Ticket. Alternativ kann man auch vom Flughafen aus auch a) bei Politechnika (eine Haltestelle vor dem Hauptbahnhof) auf die 130er-Linie umsteigen b) bei Cracovia auf den 173er-Bus umsteigen und bis zur Endhaltestelle Azory fahren Fazit: Die Lage ist eher schlecht für Leute die direkt im Zentrum bei den touristischen Sehenswüdigkeiten sein wollen aber durchaus akzeptabel für Gäste die bereit sind mit dem Bus eine kurze Anreise in Kauf zu nehmen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Wellnessbereich im Untergeschoss ist eigentlich bis um 22 Uhr geöffnet. Als ich diesen um 21.30 Uhr besuchen wollte war ein Angestellter mit der Reinigung beschäftigt. Er fragte mich ganz ungläubig was ich dort noch wolle um diese Uhrzeit. Eigentlich wollte er mich abwimmeln. Natürlich wollte ich in den Wellnessbereich! Widerwillig liess er mich rein. Er betonte jedoch, dass ich nur eine Viertelstunde bleiben könne (obwohl es eigentlich eine halbe Stunde war). Das alleine fand ich völlig daneben und meine Lust auf Schwimmen und Sauna war dahin. Sehr unprofesionell finde ich auch, dass die Zimmer nicht mit Bademänteln ausgstattet sind. Man muss sich also mit den Kleidern nach unten begeben und vor Ort umziehen. Sleepers und Badetücher bekommt man ebenfalls nicht. Erstere sind offenbar gar nicht erhältlich und letztere muss man vom Zimmer mit in den Wellnessbereich nehmen. Den Fitnessbereich hab ich mich nach diesen negativen Erfahrungen gar nicht erst angeschaut. Fazit: So geht das ja gar nicht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:588