- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich übernachtete hier um einen Besuch in der Therme Erding zu tätigen. Bushaltestelle vor der Tür. Transfer vom Airport kostenlos da Platinum Mitglied bei IHG. Zimmer und Bad HIX Standard. Dafür günstig. Beim Checkin bekam ich die Wahl zwischen 300 Punkten oder 1!!! Drink an der Bar und 1 Snack (Nüsse oder Chips). Auf meine Nachfrage ob man nicht 2 Drinks bekommen kann(wir waren zu zweit) erhielt in frechem Ton die Antwort nur ich wäre ja Mitglied. Bitte liebes Management dann spart euch doch auch den einen Gutschein, wenn ihr zu geizig seid für alle Bewohner eines Zimmers einen Willkommensdrink zu spendieren. Diese Taktik ist zu durchschaubar. Der Kunde wird an die Bar gelockt und zahlt für einen weiteren Drink. Abends an der Bar hatte ich dann das 2. Negativerlebnis. Der Kellner von der Bar bediente mehrere Tische die nach mir besetzt wurden und lies mich links liegen. Als ich dann nachfragte ob ihm evtl. mein Gesicht nicht gefiele bekam ich in Englisch (Deutsch konnte die Barbesetzung in Deutschland nicht sprechen!?) flapsig gesagt man wäre sehr "busy". Was garnichts zur Entschuldigung beisteuert. Zwar bekam ich dann von der Bardame ein 2. Getränk "on the house" - das änderte aber nichts mehr an dem negativen Eindruck. Negativ war auch das es zum Frühstück aufgebackene Brötchen gab. Ansonsten war das Frühstück aber ok. Zimmer und Lage zur Therme auch ok. Nur das Bar- und Checkin-Personal sollte man austauschen. Service und Freundlichkeit sind unbekannt.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 146 |