Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlecht: Schon beim Check In war eine Unterhaltung auf Deutsch mit dem Personal nicht möglich (gebrochenes Englisch) Hotel ist überteuert! Für das gebotene sehr kleine Zimmer 80€ inkl amerikanischem Frühstück, welches ja als nicht so besonders bekannt ist. Zimmer und Bett (1,20 breit) für ein Doppelzimmer und Doppelbett viel zu klein. Matratze nicht zu gebrauchen, unbequem, erholsamer Schlaf nahezu unmöglich. Von den Nachbarzimmern hört man jedes kleine Geräusch. Shuttlebus zum Airport 20€ für 2 Personen auch nicht billig. Gut: Nähe zum Airport, sonst nichts Fazit: Nie wieder
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter René, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes hier bei uns im Holiday Inn Express Munich Airport. Es tut mir sehr leid zu lesen dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir haben aktuell neue Kollegen aus Spanien bei uns in der Einarbeitung. Leider sind die Deutschkenntnisse noch nicht gut genug ausgeprägt um einen kompletten Check-In durchzuführen. Wir arbeiten aber jeden Tag daran dies zu verbessern. In jeder Schicht steht Ihnen aber auch gerne ein deutscher Mitarbeiter zur Verfügung. Unser kostenfreies Frühstück ist ein kontinentales Frühstücksbuffet welches bis auf warme Speisen alles enthält was man für einen guten Start in den Tag benötigt. Unsere Doppelbetten haben eine Größe von 1,40m. Das Sie auf unseren Matratzen nicht die gewünschte Erholung gefunden haben tut mir sehr leid. Der Shuttle-Service zum Flughafen kostet pro Person EUR 5,00 pro Fahrt. Für ein Taxi bezahlen Sie für eine einfache Fahrt ca. EUR 20,00 - das Shuttle spart somit 50% der Kosten. Gerne würden wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sven Holthaus Assistant Hotel Manager
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