Premier Inn Köln City Centre

Das Hotel befindet sich in zenraler Lage. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet. Großer Mangel war das übel riechende Badezimmer und die nicht abfließende Dusche. Der Mangel wurde mehrfach gemeldet, jedoch erfolgte keine Behebung des Schadens. Der äußerst unangenehme Abflussgeruch breitete sich auch im Zimmer aus. Es wurde kein anderes Zimmer angeboten. Wir waren glücklicherweise nur 2 Tage, mit unseren Freunden, in Köln. Nicht sehr schön war die Art und Weise des Umgangs mit diesem Defizit durch die Rezeptionsmitarbeiter. Wir waren sehr erstaunt, wie überheblich und unprofessionell reagiert wurde. So etwas hatten wir noch nie in einem Hotel erlebt. Der Abflussgeruch wurde übrigens auch von anderen Zimmern (unseren Freunden) gemeldet. Hier scheint das Hotel in absehbarer Zeit ein erhebliches Problem zu bekommen. Das Frühstück war sehr gut. Hier war das Personal stets bemüht und sehr freundlich. Dies war ein kleiner Ausgleich für uns. Für Menschen mit schlechtem Geruchssinn kann das Hotel durchaus empfohlen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife