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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Ich komme wohl wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt ca. 5 Gehminuten vom Dom und dem Hauptbahnhof entfernt und direkt an einer viel befahrenen Straße, was ich aber im Vorfeld wusste und mir nichts machte. Viele Zimmer liegen zum Innenhof, sodass man nicht so viel vom Lärm mitbekommt, dafür hört man das Glockengeläut der umliegenden Kirchen leider mehr als deutlich. Nicht gerade freundlich empfand ich die Atmosphäre an der Rezeption des Hotels. Es gab weder "Hatten Sie eine gute Anreise?" noch "Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt". Nicht gerade sehr professionell. Es wurde kein Wort mehr gesagt als absolut notwendig. Das Zimmer war relativ klein und ich erschrak beim Reinkommen doch etwas, weil der Fernseher lief und ich nicht gleich deuten konnte, wo die Stimmen her kommen ;-) Das Zimmer ist sehr klein, soll modern eingerichtet sein, entspricht aber nicht mehr dem heutigen Standard. Der Fernseher (ein ganz kleines, altes Röhrengerät) befindet sich in einer Art Säule, die sich jedoch nicht drehen lässt, sodass man nur vom Bett aus fernsehen kann. In dieser Säule befindet sich auch die Minibar, die leider nicht gekühlt war. Ich habe auch keinen Regler gefunden, wo man irgendwas hätte einstellen können. Am Fußteil des Bettes befand sich schon das Fenster mit direkt davor angebrachter Jalousie, sodass man kaum herausgucken konnte. Das Bad war auch klein, aber okay, auch wenn es wenig Ablagemöglichkeiten gab (besonders für Handtücher). Was mich am meisten enttäuscht hat war das Frühstück. Samstags und sonntags kann man bis 11 Uhr frühstücken und als ich dies um 10.30 Uhr tun wollte, waren fast alle Tische besetzt und die, die nicht besetzt waren, waren noch nicht abgeräumt. Das Büffet war fast komplett leer und weil es auch nicht aussah, als ob noch etwas nachgereicht wird, bin ich wieder gegangen. Das Auschecken war genauso unpersönlich wie das Einchecken. Schade. Trotz all dem oben erwähnten, werde ich wohl wiederkommen, da es „schlimmere“ Häuser in Köln gibt und die Sauberkeit, die mir sehr wichtig ist, in Ordnung war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:39