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Georg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Günstige Lage allein reicht auch nicht in Köln
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Cristall-Hotel bot mit einem Preis von 57,00 € pro DZ mit Frühstück einen sehr günstigen Preis, mehr war es aber auch nicht wert...! Das Badezimmer war eher eine Nasszelle, wobei die Betonung eher auf Zelle lag. Das Frühstück war einfach, international ausgerichtet und eigentlich in Ordnung. Das Highlight war aber ein Minifernseher aus der Gründerzeit mit 30iger Bildschirm, der zudem auch noch defekt war. Es war ein richtiger Spaß von den Rezeptionsmitarbeiterinnen zu hören, warum eine Reparatur noch nicht geklappt hatte. Es gab insgesamt sieben Begründungen in vier Tagen. Man war nicht unfreundlich, nur halt uninteressiert und überfordert. Die Betten waren annehmbar und entsprachen dem *-Niveau des Hotels. Wir buchen das Hotel nicht wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:51-55
    Bewertungen:104