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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Resort...aber Servicemässig ausbaufähig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr schön an einem See.Das Frühstück gut.Dad Abendessen in Buffetform entsprach eher einem Imbiss.Im gefalteten Schinken tummelten sich die Fliegen bei 35 Grad.Es gab keine Kühlung.Ich wollte zum Frühstück einen Sekt.Da würde gesagt er sei ausgegangen,obwohl die Dame vom Service kurz vorher den Kühler und die Flaschen darin(voll)wegbrachte.Die Zimmerfenster aussen voller Schwalbenkot obwohl die Tiere längst ausgeflogen sind.Wir sprachen mit Gästen die vor uns dort waren...der Fahrstuhl funktioniert seit Wochen nicht.Das Problem hätte längst gelöst werden können.Geht gar nicht bei 4 Sternen.Das Personal fast alles Ungelernte Kräfte und sehr unorganisiert..(Ich bin seit35 Jahren in der Gastronomie tätig)Sauberkeit im Allgemeinen könnte besser sein.Fenster überall Spinnweben und schmutzig.Das sind alles keine riesigen Mängel aber daran muss gearbeitet werden.Ansonsten geht es bergab mit diesem schön gelegenem Resort. Die Preise für Getränke sind auch überteuert und was fehlt ist ein extra Buffet für die Kids!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gut ausgestattet jedoch Teppichboden sehr verschmutzt.Eventuell mal neue Möbel!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück gut und von Allem etwas da.Abendessen eher Kantinenessen.Nicht zu empfehlen!


    Service
  • Eher schlecht
  • De Service war bemüht doch man merkte das hier viel ungelernte Personal arbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Baden...Wandern...Radeln...Kidsclub. Alles gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:4