Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
schlechte Serviceleistung im Gastronomiebereich, Personal war total überfordert und war dementsprechend gereizt
völlig überforderdes Personal, teilweise auch unfreundlich
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrte Beate, ich bedanke mich für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Schön, dass Ihnen die Lage gut gefallen hat. Jede Meinung, ob positiv oder mit Kritik ist für unsere Qualitätskontrolle und für alle Bereiche sehr wichtig, um unsere Leistungen immer weiter zu verbessern. Sehr geehrte Beate, ich bitte um Verständnis und versprechen Ihnen mich, mit meinem Team, kritisch mit Ihrer Meinung auseinander zusetzten und hoffe Sie mit einem nächsten Aufenthalt wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen Hoteldirektion
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