Wir waren im Hafendorf nur für eine kleine Auszeit von drei Tagen. Die Insel-Suite hat uns sehr gut gefallen, leider wurden wir dort aber von einem starken Geruch nach Hund empfangen. Diesbezüglich würden wir es sehr begrüßen, wenn es halt Häuser/Wohnungen mit Haustier und ohne Haustier gibt. Wir haben auch einen Hund - aber nicht im Haus... wir sind dann in eine Drogerie gefahren und haben uns Raumspray gekauft. Im Großen und Ganzen herrschte Sauberkeit, nur leider unter dem Bett nicht. Auch die Balkontür und Fenster waren ungeputzt und sehr dreckig. Dies hält uns aber nicht davon ab, noch einmal das Hafendort zu besuchen. Das Essen (Halbpension) war sehr vielseitig und schmackhaft, das Personal am Empfang und im Restaurantbereich war sehr freundlich und zuvorkommend.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	KerstinS
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt im Precise Resort Hafendorf Rheinsberg hatten. Besonders gefällt uns, dass Ihnen die Insel-Suite und unser vielfältiges Halbpensions-Angebot mit regionalen Spezialitäten positiv aufgefallen sind. Die Wertschätzung für unser freundliches Team am Empfang und im Restaurantbereich geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir überprüfen unsere Reinigungsstandards ständig und bieten verschiedene Haustieroptionen an, um unterschiedliche Gästebedürfnisse besser zu berücksichtigen. Besonders möchten wir hervorheben, dass Sie trotz kleinerer Unzulänglichkeiten die entspannte Atmosphäre unseres Hafendorfes genießen konnten. Die einzigartige Lage am Rheinsberger See mit direktem Zugang zur Mecklenburgischen Seenplatte lädt ja geradezu zu solchen Kurzauszeiten ein. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und wir hoffen Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Guest Manager

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