- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt schöne Hotelanlage - aber sicherlich kein 5 Sterne Ambiente. Hotel ist teilweise etwas in die Jahre gekommen. Zimmereinrichtung bedarf der Erneuerung - allein der Röhrenfernseher ist für Hotels dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Spa Bereich war durchwachsen. Sauna Konzept nicht ausgereift. Ruhepool sehr gut - Innen- und Außenpool bedarf der Auffrischung - Konzept scheint nicht mehr zeitgemäß. Frühstück ist sehr gut - Buffet am Abend gut. Lage insgesamt sehr schön. Aus der Tennisanlage könnte man sicherlich noch mehr machen - Anlage ist insgesamt sehr gut - wird aber nicht umfangreich genutzt - Obwohl mit Erasmus Ertel ein wirklich guter Trainer vor Ort ist. Hotelmanagement scheint sich auf dem Golfplatzkonzept auszuruhen... Da geht aber m.E. noch deutlich mehr - bzw. muss gehen, wenn man die 5 Sterne wirklich leben will....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Martin, wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes im A-ROSA Scharmützelsee sehr. Gern möchten wir diese Punkte mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie um die Zusendung Ihrer Kontaktdaten an folgende Emailadresse: k.rahn@a-rosa.de. Beste Grüße aus Bad Saarow K. Rahn Direktionsassistentin
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