Zimmer gut, 3-Gänge-Menü hervorragend, Service Empfang am Anreisetag 26.11. und Abreisetag 28.11.19 (6:30 Uhr) sehr gut. Der Herr am Empfang (kenne leider nicht seinen Namen) war Hervorhebens wert. Dieser Herr war bereits um 6:00 Uhr am Empfang und er hat nicht nur die RE ausgefertigt, sondern auch den Kaffee gebracht - da hier noch kein Servicemitarbeiter da war und meinen Koffer ins Taxi getragen. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Einen Tag vorher am 27.11.2019 bekam ich von einem anderen Mitarbeiter am Empfang (jünger) eine falsche Auskunft. Ich hatte hier nach Karten für die Winteroper gefragt und er hat mich zu einer Touristinfo geschickt in der Nähe des Hotels Steigenberger. Gibt es dort aber nicht. Karten für die Winteroper gab es noch vor Veranstaltung direkt an der Friedenskirche. Sollte man am Empfang wissen, wo auch für die Winteroper Faltblätter auslagen.
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